1. Общие положения
Настоящий публичный договор (далее — Оферта) представляет собой официальное предложение И П Никитина Дениса Анатольевича ОГРНИП 318 784 700 343 916 (далее — Исполнитель), и содержит все существенные условия по оказанию информационно-консультационных услуг, перечень которых публикуется в сети Интернет на сайте: denis-nikitin.pro.

2. Термины и определения

Оферта — настоящий документ, опубликованный в сети Интернет по адресу: denis-nikitin.pro (далее по тексту — «Сайт»).

Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие оферты путем осуществления Заказчиком действий по внесению предварительной оплаты за оказание информационно-консультационных услуг. Акцепт оферты создает Договор оферты.

Заказчик — физическое лицо, в том числе законный представитель (родитель или опекун) несовершеннолетнего лица, совершившее акцепт, в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, в результате которого Договор считается заключенным между данным лицом, действующим от себя лично и (или) в интересах несовершеннолетнего лица, являющегося его законным представителем, и Исполнителем.

Договор — договор между Исполнителем и Заказчиком на оказание информационно-консультационных услуг, который заключается посредством акцепта Оферты.

Сайт — Интернет-ресурс, содержащий полную информацию о содержании и стоимости информационно-консультационных услуг, размещенный по адресу: denis-nikitin.pro.

Тариф — набор услуг, входящих в стоимость курса.

3. Предмет договора
3.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное оказание Исполнителем информационно-консультационных услуг в рамках выбранного Заказчиком тарифа, путем проведения консультаций психолога, коуча или бизнес-консультанта очно или в форме онлайн-трансляции по сети Интернет (далее — «Услуги»), в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.
3.2. Заказчик подтверждает, что результатом услуг в рамках настоящей Оферты будут являться действия Исполнителя по проведению консультаций психолога, коуча или бизнес-консультанта в очной форме или форме онлайн-трансляции по сети Интернет.
3.3. Перечень направлений консультаций психологов в сети Интернет расположены на сайте denis-nikitin.pro.

4. Заверения и гарантии Сторон
4.1. Заказчик и Исполнитель гарантируют, что обладают необходимой право- и дееспособностью, а также всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения Договора-оферты на оказание информационно-консультационных услуг.
4.2. Оказание Услуг несовершеннолетним лицам осуществляется исключительно с согласия их законных представителей (ст. 26 и 28 ГК РФ). Акцепт настоящей Оферты является согласием законных представителей несовершеннолетнего на оказание Услуг Исполнителем.

5. Порядок и условия предоставления услуг
5.1. Виды и наименование, срок оказания, стоимость и иные характеристики предоставляемых Услуг публикуются на сайте Исполнителя в соответствующих разделах.
5.2. После осуществления 100% предоплаты стоимости оказываемых Услуг (акцепта Оферты), Исполнитель оказывает Заказчику Услуги в следующих формах:
 — очно по адресу Исполнителя: Москва, Печатников пер., 22. 1 подъезд, 1 этаж, помещение № 2, офисшеринг Центр Частная Практика;
 — в форме онлайн-трансляции в сети интернет (Zoom, Skype и другие, заранее оговоренные между Сторонами коммуникационные сервисы).
5.3. Услуги подлежат оказанию Исполнителем только на условиях предварительной оплаты, осуществленной Заказчиком в соответствии с условиями настоящей Оферты.
5.4. В случае невозможности предоставления Услуги в назначенный срок, Исполнитель обязан предупредить Заказчика до 21:00 накануне дня, предшествующего дню приема, и перенести предоставление Услуг на другое время. Предупреждение осуществляется путем публикации соответствующих сведений на сайте, посредством смс-рассылки по телефону, который сообщает Заказчик Услуг или иным способом, выбранным Исполнителем.
5.5. Если в установленное время Исполнитель не явится по адресу оказания услуги или не подключится к онлайн-трансляции и не предупредит об этом Заказчика до 21:00 накануне дня, предшествующего дню приема, то по выбору Заказчика Исполнитель осуществляет возврат стоимости не оказанной в срок Услуги, либо последующая встреча или онлайн-трансляция в рамках ранее выбранного Заказчиком тарифа проводится Исполнителем за свой счет.
5.6. Если в установленное время Заказчик не явится по адресу оказания услуги или не подключится к онлайн-трансляции и не предупредит об этом Исполнителя до 21:00 накануне дня, предшествующего дню приема, Услуга считается оказанной и не переносится на другое время.
5.7. Если Заказчик до 21:00 накануне дня, предшествующего дню приема уведомил Исполнителя о невозможности явиться по адресу оказания услуги или подключиться к онлайн-трансляции, Заказчик вправе требовать возврата уплаченных денежных средств за не оказанную Услугу.

6. Порядок расчетов
6.1. Оплата услуг осуществляется путем внесения Заказчиком 100% предоплаты Услуг. Все расчеты по договору осуществляются в российских рублях.
6.2. Прием платежей в соответствии с Федеральным законом от 27.06.2011 № 161-ФЗ «О национальной платежной системе», Федеральный закон «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации» от 22.05.2003 № 54-ФЗ и на основании письма Федеральной Налоговой Службы № ЕД-4−20/2633 от 12.02.2018 осуществляет ООО «Робокасса» (ИНН/КПП: 5 047 063 929/771601001, ОГРН: 1 055 009 302 215, ОКПО: 75 235 991).
6.3. Заказчик вправе оплатить стоимость Услуг любым из способов:
6.3.1. через форму оплаты, размещенную на сайте denis-nikitin.pro;
6.3.2. перечислением денежных средств по реквизитам, указанным в счете, предоставленном Исполнителем;
6.4. При совершении оплаты Услуги с помощью банковской карты, возврат денежных средств производится на банковскую карту, с которой произведена оплата. В случае если возврат производится по вине Заказчика, то стоимость оплаты Услуги возвращается за минусом стоимости оплаты комиссионного вознаграждения ООО «Робокасса» за такой возврат (перевод). Если возврат производится по вине Исполнителя, то возврату подлежат денежные средства на сумму неисполненного обязательства. Возврат денежных средств Заказчику производится после отмены или отказа от Услуги в срок, не позднее 10 (десяти) рабочих дней с момента такой отмены или отказа, при этом, указанный срок может увеличиться по причине задержки зачисления денежных средств на банковскую карту банком.
6.5. В случае выбора Заказчиком Услуги удаленного консультирования (посредством Zoom, Skype и других, заранее оговоренных между Сторонами коммуникационных сервисов), оплата за такие Услуги должна производиться Заказчиком заблаговременно, не позднее, чем до 17:00 накануне дня, предшествующего дню приема, для своевременного оказания Исполнителем Услуги.
6.6. В целях оперативного оказания Исполнителем Услуг по заключенному Договору, Стороны договорились, что Заказчик после осуществления оплаты Услуг обязан направить в адрес Исполнителя на электронную почту или в мессенджеры WhatsApp или Telegram квитанцию или иной документ, подтверждающий факт оплаты Услуги.
6.7. Моментом оплаты считается принятие Исполнителем уведомления о поступлении платежа.

7. Обязанности Сторон
7.1. Заказчик обязуется:
7.1.1. Оплачивать Услуги в порядке, предусмотренном Офертой.
7.1.2. Бережно относиться к имуществу Исполнителя и в случае причинения ущерба имуществу Исполнителя возместить его в соответствии с действующим законодательством РФ.
7.1.3. До начала оказания Услуг передать все необходимые документы и информацию, включая информацию о наличии медицинских диагнозов Исполнителю.
7.1.4. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность пользования Услугами Исполнителя со своей стороны, а именно:
 — надлежащий доступ в интернет;
 — наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых средств и оборудования.
7.1.5. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при получении Услуг (очно, онлайн):
 — соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к персоналу Исполнителя и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;
 — не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать представителю Исполнителя или другим Заказчикам при оказании или получении Услуг, не допускать высказываний (устно, письменно), не относящихся к теме семинара, курса, мастер-класса и др.;
 — не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
 — не использовать предоставленные Исполнителем материалы с целью извлечения прибыли путем их тиражирования и многократного воспроизведения (публикации в прессе и других изданиях, публичные выступления и т. п.) и иными способами;
 — не распространять любым способом, в т. ч. третьим лицам, не копировать, не сохранять, не размещать, не публиковать в общедоступных, закрытых, открытых источниках для любого круга лиц (в т.ч., для собственного использования) предоставленные Исполнителем: информацию, материалы, методички, записи, видео и т. д. семинаров, курсов, мастер-классов и иных услуг, оказываемых Исполнителем;
 — не появляться на занятиях с признаками или в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения и не употреблять алкогольные и наркотические вещества на территории Исполнителя и/или в период оказания Услуг;
 — не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить представителя Исполнителя или других Заказчиков;
 — не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц.
7.1.6. Предоставить Исполнителю свои достоверные персональные данные: имя, фамилию, дату рождения, номер телефона, адрес электронной почты. Принимая (акцептуя) настоящую Оферту, Заказчик подтверждает свое согласие и разрешает Исполнителю обрабатывать свои персональные данные, указанные в настоящем пункте, в соответствии с Политикой конфиденциальности в отношении обработки персональных данных, в свободном доступе расположенной в сети Интернет по адресу denis-nikitin.pro/privacy-policy. Одновременно с вышеуказанным согласием на обработку персональных данных Заказчик также дает свое полное согласие на получение сообщений от Исполнителя посредством электронной почты и смс-сообщений, в том числе сообщений рекламного содержания.
7.1.8. Все условия и правила, перечисленные в п. 7.1 Оферты являются существенными условиями Договора.
7.2. Исполнитель обязуется:
7.2.1. Организовать и обеспечить надлежащее оказание Услуг, указанных на Сайте.
7.2.2. Оказать услуги в срок, указанный на Сайте.
7.2.3. Предоставить для очного оказания Услуг помещения, соответствующие санитарным и гигиеническим требованиям, а для оказания Услуг в форме онлайн-трансляции соответствующие технические возможности.
7.2.4. Проявлять уважение к Заказчику, не нарушать прав Заказчика на свободу совести, информации, на свободное выражение собственных мнений и убеждений.
7.2.5. Обрабатывать и хранить персональные данные Заказчика, предоставленные Исполнителю с согласия Заказчика, в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. № 152-ФЗ «О персональных данных», руководствуясь Политикой конфиденциальности в отношении обработки персональных данных, в свободном доступе расположенной в сети Интернет по адресу denis-nikitin.pro/privacy-policy.
7.2.6. Не разглашать данные о Заказчике или о результатах консультирования и не предоставлять третьим лицам доступ к этой информации, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.

8. Права Сторон
8.1. Заказчик вправе:
8.1.1. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем.
8.1.2. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием Услуг.
8.1.3. Отказаться от рассылки по электронной почте, кликнув на ссылку «Отписаться от рассылки», расположенную в каждом направляемом Заказчику электронном письме, либо направив соответствующий запрос на электронную почту, указанную на Сайте Исполнителя или в настоящей Оферте.
8.2. Исполнитель вправе:
8.2.1. Привлекать для оказания услуг соисполнителей или третьих лиц по своему выбору.
8.2.2. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг с учетом действующего законодательства РФ, а также условий настоящей Оферты.
8.2.3. Самостоятельно определять состав специалистов, оказывающих Услуги.
8.2.3. По своему усмотрению определять, устанавливать и изменять стоимость Услуг.
8.2.4. Оказывать Услуги только после внесения Заказчиком предоплаты и акцепта настоящей Оферты.
8.2.5. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для исполнения своих обязательств по заключенному Договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации, Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до представления необходимой информации в полном объеме.
8.2.6. Приостанавливать, ограничивать или прекращать предоставление Услуг Заказчику в любое время с предварительным уведомлением или без такового.
8.2.7. Отказать Заказчику в оказании новых услуг, если Заказчик в период оказания Услуг допускал нарушения, предусмотренные гражданским законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.
8.2.8. Отказаться от исполнения договора в одностороннем порядке без возмещения убытков Заказчику в случае возникновения подозрений на наличие медицинских диагнозов, исключающих оказание услуг Исполнителем.

9. Ответственность Сторон и разрешение споров
9.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящей Оферте в соответствии с действующим законодательством РФ.
9.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Исполнителем или принятия Услуг Заказчиком, если такая невозможность возникла вследствие нарушения работы в сети Интернет, программного обеспечения, оборудования или Сайта Заказчика.
9.3. Любые требования Заказчика рассматриваются только на основании обоснованного письменного требования, направленного Исполнителю по адресам, указанным в настоящей Оферте.
9.4. В случае нарушения Заказчиком любого из обязательств Заказчика, предусмотренных настоящей Офертой, Исполнитель вправе отказаться от исполнения Договора и расторгнуть его.
9.5. В случае, если Заказчик согласовал со специалистом Исполнителя оказание Услуг вне места нахождения Исполнителя или с использованием иного интернет-ресурса, не предусмотренного п. 5.2 настоящей Оферты, Исполнитель не несет ответственность за качество оказанных специалистом Исполнителя Услуг.
9.6. В случае возникновения спора Стороны предпримут все возможные способы по его урегулированию. Претензионный порядок разрешения споров является обязательным и составляет 10 (десять) календарных дней. При невозможности разрешения спора Стороны передают его на разрешение суда, согласно действующему законодательству РФ.

10. Срок действия Договора. Основания и порядок расторжения Договора
10.1. Договор вступает в силу с момента оплаты Заказчиком Услуг Исполнителя способами, указанными в настоящей Оферте и на сайте Исполнителя, и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
10.2. Договор, заключенный посредством акцепта Оферты, не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу.
10.5. Заказчик вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке не позднее, чем за 3 (три) календарных дня до даты начала оказания Услуг. Уведомление о расторжении направляется в письменном виде на электронный адрес Исполнителя, указанный в настоящей Оферте. В случае получения Исполнителем от Заказчика уведомления о расторжении Договора не позднее, чем за 3 (три) календарных дня до даты начала оказания Услуг, Исполнитель возвращает Заказчику денежные средства в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.
При получении уведомления менее, чем за 3 (три) календарных дня до даты начала оказания услуг, денежные средства Заказчику не возвращаются.
10.6. Заказчик не вправе расторгнуть Договор и/или требовать возврата стоимости Услуг по любому основанию после начала их оказания (не зависимо от посещения или непосещения консультации психолога, коуча или бизнес-консультанта).
10.7. Исполнитель вправе отказаться от Договора (исполнения Оферты) и прекратить оказание Услуг в случае нарушения Заказчиком условий настоящей Оферты.

11. Обстоятельства непреодолимой силы
Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по заключенному посредством акцепта Оферты Договору, если оно явилось следствием форс-мажорных обстоятельств: природные (стихийные) явления, военные действий, решения государственных органов, делающие выполнение каких-либо обязанностей по Договору невозможными, если эти обстоятельства непосредственно повлияли на исполнение Договора.
Форс-мажорные обстоятельства — это те обстоятельства, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить разумными действиями

12. Конфиденциальность
12.1. Стороны настоящим подтверждают, что информация, которой они обмениваются после акцепта оферты Заказчиком, носит конфиденциальный характер, являясь ценной для сторон и не подлежащей разглашению, поскольку оставляет служебную, личную или коммерческую тайну.
12.2. С момента акцепта оферты Заказчиком стороны обязуются хранить в тайне любую информацию и данные, полученные каждой из сторон в рамках выполнения настоящего договора-оферты, добровольно не открывать и не разглашать, в общем или в частности, факты или информацию, относящиеся к предмету договора, какой-либо третьей стороне без письменного согласия второй стороны договора. При этом принимаемые меры должны быть не мене существенны, чем те, которые сторона принимает для сохранения собственной информации подобного рода.
12.3. Обязательства по конфиденциальности, принятые сторонами по настоящему договору, не распространяются на общедоступную информацию, а также на информацию, которая станет известна третьим лицам не по вине сторон, и являются бессрочными.

13. Заключительные положения
13.1. Стороны признают, что, если какое-либо из положений настоящей Оферты становится недействительным вследствие изменения законодательства, остальные положения Договора, заключенного посредством акцепта Оферты, обязательны для Сторон в течение срока его действия.
13.2. Стороны договорились, что переписка в системах обмена электронными сообщениями (мессенджерах, электронной почте, приложениях и т. п.), указанных в реквизитах сторон, считается юридически значимой и имеющей силу простой электронной подписи. Настоящим Стороны признают, что все документы, предоставленные в электронной форме, в том числе направление сканированных уведомлений, писем, отчетов, заявлений, претензий, актов, соглашений, изменений, дополнений и иных документов, имеют юридическую силу равную юридической силе документов на бумажных носителях, собственноручно подписанных уполномоченными лицами сторон.
13.3. Исполнитель не несет ответственности за результат использования или полезность оказываемых Услуг. В случае несоответствия состава Услуг потребностям Заказчика, Исполнитель ответственности не несет.
13.4. Исполнитель не выдает каких-либо рецептов или письменных заключений. Все решения, касающиеся жизни и личности Заказчика, последний принимает самостоятельно. Консультации Исполнителя носят исключительно рекомендательный характер, и выражают субъективное мнение специалиста Исполнителя.
13.5. Совершая акцепт оферты, Заказчик дает согласие на проведение видео- и аудиозаписи в процессе оказания услуг.
13.6. Совершая акцепт оферты, Заказчик дает согласие на на обращение специалиста Исполнителя к своему супервизору, и на использование своей обезличенной истории Исполнителем в статистических, исследовательских и иных целях, не нарушающих действующее законодательство РФ, в том числе для написания статей, исследований, постов в социальных сетях и т. д.

14. Реквизиты Исполнителя и контактная информация
Индивидуальный предприниматель Никитин Денис Анатольевич
ИНН 781411560314
ОГРНИП 318784700343916
Адрес: г. Москва, Дмитровское ш., д. 27, оф. 519
Телефон: +7 (499) 705-11-86
Электронная почта: info@denis-nikitin.pro